Não entregou o que prometeu.

Silvio, Boa tarde. Tudo bem; Nós temos revenda há mais de 20 Anos. Não sei exatamente o que aconteceu no ato da compra, hoje a grande maioria ou quase todos veículos possuem sim, manual, alguns cópia de chave, além de serem periciados, normalmente quando o cliente está olhando o veículo já verifica, e normalmente está dentro do porta-luvas. Mas peço que antes de fazer uma reclamação publica por tão pouco venha até a revenda. Vamos sim achar a melhor solução. Forte Abraço. Estamos no seu aguardo.

Primeiro não é questão de pouco ou bastante, é um compromisso assumido, de que teria os objetos, segundo, estou tentando sim, resolver isso diretamente com a loja, mais não tive sucesso, dei até a alternativa para a solução, bem fácil, mais ignoraram, não tenho intensão nenhuma de manchar a imagem da empresa, até porque, fui muito bem atendido, salvo na questão relatada.