ENVENTO NITRO10X
Resolvido
São Paulo - SP
19/09/2024 às 16:32
ID: 197791055
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei um ingresso nitro10x para o evento de novembro *******,porem na epoca esse evento foi prorrogado (adiado) para fevereiro de *******, em decorrencias de agendas eu nao poderia participar do evento na nova data e nem outras datas do ano *******, entrei em contato com a equipe de suporte da epoca e me garantiram que eu podesse ficar traquilo que uma vez que tivesse ja pago o ingresso poderia participar do nitro 10x em outros datas dai optei em nao pedir reembolso, agora estou tentanto me cadasttar para participar do evento de novembro ******* e estou com dificuldades, mesmo com todo o historico de conversas no watsapp e email,
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Resposta da empresa
14/11/2024 às 10:31
Bom dia Adinaldo.
Conforme nosso contato pelo Suporte de Atendimento, conseguimos esclarecer e confirmar sua participação em nosso Nitro 10X em Novembro no WTC Sheraton. Ficamos muito felizes que deu tudo certo. Estamos a disposição e nos desculpe pelo o ocorrido com o ingresso.
Consideração final do consumidor
23/02/2025 às 18:07
a empresa resolveu com excelencia a demanda, ja voltei a fazer novos negocios com a empresa, estou super satisfeito com o atendimento,
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10