Propaganda do livro que não tem em estoque!
Resolvido
São Sebastião do Paraíso - MG
17/01/2024 às 14:25
ID: 180263845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Adquiri o Livro físico pelo link do instagran do próprio Pyero, por acompanhar seus conteúdos e ele passar tanta credibilidade, resolvi adquiri o livro, primeiramente, o site pede para preencher todos os dados pessoais, depois da entrega e por fim o pagamento, somente após o pagamento, somos informados que o livro está esgotado e que a "previsao" de entrega é a partir de Abril!! Me senti enganada e jamais imaginei que pudesse passar por isso vindo dele, uma figura pública que fala de princípios! Não tenho nem o e-mail dessa plataforma para pedir reembolso, tudo sem informação! Quero o estorno do meu cartão!
Compartilhe
Resposta da empresa
17/01/2024 às 16:23
Prezada Jaqueline, tudo bem?
Conforme nos falamos pelo Whatsapp, a página estava com um erro mas já foi enviada para correção.
Temos o livro em estoque e ele já foi enviado para o seu endereço. Segue o código de rastreio: *******
Qualquer dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
17/01/2024 às 17:39
Atendimento excelente, foi somente um erro do site! E na foi resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10