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São Sebastião do Paraíso - MG

12/01/2024 às 11:29

ID: 180296129

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite! Adquiri o Livro físico pelo link do instagran do próprio Pyero, por acompanhar seus conteúdos e ele passar tanta credibilidade, resolvi adquiri o livro, primeiramente, o site pede para preencher todos os dados pessoais, depois a entrega e por fim o pagamento, somente após o pagamento, somos informados que o livro está esgotado e que a "previsao" de entrega é a partir de Abril!! Me senti enganada e jamais imaginei que pudesse passar por isso vindo dele, uma figura pública que fala de princípios! Quero o estorno do meu cartão imediatamente!!!!

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Resposta da empresa

17/01/2024 às 11:06

Prezada Jaqueline, tudo bem?

Primeiramente te pedimos desculpas pelo transtorno, a página estava com erro e já enviamos para a correção.

O livro adquirido A Cura esta em estoque e já enviamos para o Correios realizar a entrega, segue o código de rastreio: *******.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

17/01/2024 às 13:09

A empresa me procurou prontamente e me informou que o link estava com erro, e que havia o livro em estoque sim! Fui muito bem atendida!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10