Tentativa de cancelamento

Em réplica
Cariacica - ES
15/03/2023 às 20:13
ID: 161097393
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz inscrição no PHP, porém por alguns problemas pessoais não consegui continuar.
O acesso à plataforma foi bloqueado à partir do atraso da primeira parcela, porém as cobranças continuam. Mesmo sendo uma prestação de serviços e eu não tendo acesso a tal.
Já tentei contato por e-mail e via WhatsApp, porém não obtive retorno.
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Resposta da empresa
21/03/2023 às 14:11
Ola Wandyara tudo bem ? estamos chamando pelo whats para resolvermos.
Obrigado
Réplica do consumidor
20/04/2023 às 09:05
Continuo aguardando o retorno da empresa.
Réplica da empresa
21/06/2023 às 12:14
Bom dia Wandyara, tudo bem?
Entramos em contato com você através do Whatsapp para entender se continua tendo cobranças.
A suspensão das cobranças acontecem de forma automática e gostaríamos de entender se esta tudo certo.
Qualquer dúvida estamos a disposição.