Atraso na entrega de jaleco e scrub masculino comprados online
Resolvido
Adamantina - SP
10/03/2026 às 10:02
ID: 242823157
Bom dia! Comprei um jaleco e um scrub masculino no dia 18/01/2026, onde o prazo descrito no site seria de 15 dias úteis para fabricação e mais o prazo do envio. Realizei contato com a empresa através do whats app no dia 24/02/2026 onde me informaram que já havia sido despachado. Até o momento não recebi. Ao entrar na pagina do cliente as informações - datas não tem nexo algum. Aparece que foi enviado dia 19/02/2026 e a previsão de entrega no dia 18/01/2026.
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Consideração final do consumidor
13/04/2026 às 15:38
Após vários contatos com a empresa alegaram problemas com a transportadora, enviaram primeiro uma mercadoria e depois outra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6