Loja de presentes não oferece embalagens adequadas e sacolas de presente esteticamente agradáveis e compatíveis com os produtos.

Resolvido
São José dos Campos - SP
19/12/2025 às 12:30
ID: 235336481
Se diz loja de presente, mas não embrulha para presentes, não tem sacolas de presentes. precisa melhorar neste quesito.
As sacolas que vendem de presente são feias e não cabem os produtos da própria loja.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 09:17
Olá, *****.
Lamentamos muito pela experiência que você teve e agradecemos sinceramente pelo seu feedback. Entendemos como a embalagem faz parte da experiência de presentear e reconhecemos que, neste ponto, não atendemos às suas expectativas.
Sua observação é muito importante para nós e já estamos trabalhando para aprimorar nossas embalagens e opções de sacolas, buscando algo mais bonito, funcional e adequado aos produtos da loja.
Agradecemos por compartilhar sua opinião ela nos ajuda a melhorar continuamente e a oferecer uma experiência cada vez melhor aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Duchapéu.
Consideração final do consumidor
25/12/2025 às 14:04
X
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8