Não recebi o pedido e não consigo comunicação com a empresa
Resolvido
São Paulo - SP
25/11/2025 às 18:10
ID: 232845249
Fiz um pedido dia 07/11, atualizaram dizendo que dia 12 havia sido encaminhado e nunca mais atualizou . Não recebi , já mandei mensagem por email , rede social e não obtenho resposta
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Resposta da empresa
28/11/2025 às 14:55
Olá Andrea!
Já realizamos o contato com você pelo WhatsApp para prosseguirmos com o atendimento.
Seguimos acompanhando até a resolução completa.
Consideração final do consumidor
04/12/2025 às 17:13
Passado mais de 2 semanas eles conseguiram me reenviar o pedido .
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7