Produto pago e não entregue
Não resolvido
Itabira - MG
09/06/2022 às 09:41
ID: 144834957
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei em 20/05/******* meias calças forradas por dentro, pagamento feito por pix e a promessa de contatos por email informando o andamento da compra, nunca recebi email e nem os produtos até a data de hoje.
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Resposta da empresa
10/10/2024 às 17:16
Boa tarde,nossa loja neste período não tinha site,e continuamos sem .
Nossas vendas são feitas diretamente em nossa loja física Rua José Luís Monteiro ******* jardim das imbuias São Paulo sp ou por nossas redes sociais @duguettomultimarcas
Para deixar bem claro que não
Foi conosco que comprou se
Tiver o comprovante em nome de nossa empresa iremos te devolver o dinheiro com juros e correção conforme manda a lei. Mais volto a informar não tínhamos site neste período e não temos mais.
Estamos a disposição para maiores esclarecimentos.
Réplica do consumidor
21/02/2025 às 17:07
Quando comprei e foi por um site, ao aprofundar mais, tudo levava ao endereço de vocês, no entanto, caí num desses [Editado pelo Reclame Aqui] de internet. Serviu de lição para ficar atento à compras online. Se não foi da loja de vocês peço desculpas pela reclamação.
Consideração final do consumidor
21/02/2025 às 17:08
Demorou tanto a responder.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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