Pacote de Cranberry Estourado e Espalhado na Caixa - Aguardando Retorno
Respondida
Volta Redonda - RJ
09/09/2025 às 11:03
ID: 226456829
Realizei a compra de um pacote de Cranberry através da Amazon para a Du Loiro Produtos Naturais, e o produto veio em uma caixa, mas ao abrir, o pacote estava estourado e com cranberry espalhado por toda caixa (conforme imagem anexada). Entrei em contato via Whatsapp mas por enquanto não obtive retorno.
Obs: é um produto que a plataforma não permite devolução.
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Resposta da empresa
09/09/2025 às 11:33
Olá! Sentimos muito pelo transtorno com seu pedido.
Por favor, entre em contato diretamente conosco pelo WhatsApp*******, assim poderemos resolver sua situação com prioridade e da melhor forma possível.
Estamos à disposição para corrigir o problema e garantir sua satisfação.