DU NORT MANAUS COMERCIO DE VEICULOS

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Manaus - AM

10/04/2026 às 11:03

ID: 245651017

Realizei a compra de um veículo 0 km com isenção para taxista, pago à vista no valor de R$ 58.271,59, no dia 10/02/2026.Após longa espera devido a pendências fiscais (SEFAZ/DIFAL), o veículo foi finalmente liberado, porém fui surpreendido com a informação de que o carro sofreu avaria durante o transporte da fábrica até a concessionária, apresentando amassados no teto, conforme fotos anexas.O veículo encontra-se em reparo, porém deixo claro que não aceito receber um carro que já passou por funilaria e pintura, pois isso descaracteriza totalmente a condição de veículo zero km e gera desvalorização.Além disso, sou taxista e estou impossibilitado de trabalhar desde a data da compra, sofrendo prejuízos diários por conta da não entrega do veículo em condições adequadas.A concessionária se recusa a substituir o veículo por outro novo ou realizar o cancelamento com devolução do valor pago.Diante disso, solicito:Substituição imediata por outro veículo 0 km, sem qualquer avaria;ouCancelamento da compra com devolução integral do valor pago, devidamente corrigido.Caso não haja solução, buscarei meus direitos junto aos órgãos competentes, inclusive quanto aos prejuízos financeiros (lucros cessantes).Aguardo solução urgente.