Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

01/08/2026 às 14:38

ID: 255387267

Carro parado na concesionaria 40 Dias em garantia. Multiples defeitos Renault Kiwid Eletrico Sensor freio, controlador carga eletrico, camara de ré Ar condicionado. Falta de RESPEITO TOTAL PELA DU NORT MANAUS . NAO RESPI DEN AS SOLICITAÇAO NAO DAU LAUDO DO ESTADO ATUAL VEHICULO , SEM PREVISÃO DEENTREGA NEM SOLUÇÃO.
Uma situação muito triste em um carro que apesar das limitações e problemas recurrentes e aceitavel .Mais o POST VENTA DE ESTA CONCESIONARIA E PESSIMO. E atualmente sem comunicação com cliente apenas pelo CAT geral da Renault e SEM solução .

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Consideração final do consumidor

06/08/2026 às 08:59

Carto continua parado na concesionaria por falta de peças já superou os 60 DIAS SEM CARRO E SEM SOLUÇÃO. Pelo aplicativo do atendimento não respondem e indo pessoalmente lá diz que as peças não chegaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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