Descaso total no atendimento. Geely São Luís (MA) trata cliente como incômodo

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São Luís - MA

27/07/2026 às 14:33

ID: 254750135

Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da concessionária Geely em São Luís do Maranhão. Já fui atendido por três consultores diferentes e em nenhum momento senti que a empresa realmente quer vender um carro, muito pelo contrário, parece que estão fazendo um favor em falar comigo.
Minhas perguntas foram ignoradas repetidamente, as respostas foram vagas ou simplesmente não vieram, e o descaso foi tão evidente que cheguei a me sentir um cliente indesejado, como se estivesse implorando por atenção em vez de sendo tratado como alguém prestes a fechar uma compra, mesmo já estando com o financiamento aprovado.
É simplesmente inaceitável que uma marca que pretende crescer no mercado brasileiro trate possíveis clientes dessa forma. Esse nível de despreparo e ineficiência já me faz pensar seriamente em comprar meu próximo carro de outra montadora.
Fica registrado aqui o meu descontentamento com a falta de competência e preparo demonstrada pela equipe da unidade de São Luís.

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Consideração final do consumidor

13/08/2026 às 22:25

Essa concessionária é a maior vendedora da BYD, pois esse atendimento péssimo faz com que a pessoa acabe decidindo pela concorrência.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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