Problemas recorrentes no ar-condicionado e painel de carro novo

Não resolvido
Manaus - AM
10/08/2026 às 14:34
ID: 256005095
Relato de 11/7/26
Comprei um Kwid intense a 3 meses de presente para a minha filha. Ontem simplesmente o ar parou de funcionar e varias lâmpadas no painel acenderam. No calor de 40 graus de Manaus sem ar, brincadeira!!! O carro ainda está com 1900 km. Levei na concessionária e lá fui informada que se por exemplo até o pneu estiver descalibrado o ar pode ser impactado e não disparar mais. Sinceramente nunca vi um explicação mais esdrúxula de tecnologia de segurança. E o ar o que tem de relação com pneu por exemplo??? Que dizer que segurança é deixar vc passar mal de calor, imagina se é no meio de um estrada. Fiquei muito
indignada com esse tipo de resposta. Sou mulher mas eu entendo um pouco de carro. Aí a melhor parte, perguntei e se acontecer novamente?? Com a belíssima resposta:a senhora traz novamente. Isso é inadmissível!!! Então eu deixo aqui minha indignação, minha reclamação para vcs. É realmente como consumidora do primeiro carro deste fabricante gostaria de entender o que aconteceu pq esse tipo de resposta é incabível para um consumidor. Já tive várias marcas de carros e nunca presenciei uma anomalia. dessas. E quero saber se vou ser ressarcida todas as vezes que for deixar na loja para ajeitar esse erro. De tempo e de dinheiro!!!
Relato de 9/08/26
Boa tarde, mas uma vez o carro apresentar alerta do nada. Carro tem 4 meses e agora está com esse tipo de alerta. Já estou pensando em acionar meu advogado para verificar se esse carro tem problema de fábrica pois não é possível que a cada mês vai ter um alerta desses e vou ter que parar para levar em concessionária. Pfv entrar em contato via Whats pois tenho mais celeridade em responder.
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Consideração final do consumidor
14/08/2026 às 22:06
A Renault passou a Reclamcao para a concessionária. E nenhuma das duas respondeu absolutamente nada. De parabéns! Deixa chegar uma pesquisa. Vai ser zero sem dúvida!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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