Promessa de revisão gratuita não ..a

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Luís - MA

13/03/2026 às 17:08

ID: 243215475

Indignação total!

Estou extremamente descontente com a experiência que tive com a concessionária du nort Renault slz ( conhecida como du norte Pro + du norte em são luis. Eles me venderam um carro com a promessa de que a primeira revisão seria gratuita, e quando cheguei lá, descobri que fui enganado. A vendedora (conhecida como *****) que me vendeu o carro na maior simpatia no dia da venda me recebeu desta vez com arrogância e sobressaltada, não fez questão com o que eu tinha que falar, como se eu fosse um incômodo. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui]!

Não é possível que uma empresa que se diz séria e comprometida com os clientes trate as pessoas dessa forma. A falta de transparência e respeito é inaceitável. Estou muito desapontado e considerando tomar medidas para resolver essa situação.

Exijo que a concessionária cumpra o que foi prometido e me dê o que foi prometido, além do mais tive que fazer a revisão pagando do meu próprio bolsa com uma verba que não estava no meu orçamento a gastar.

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Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 19:47

[Editado pelo Reclame Aqui] total com o cliente

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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