Disputa sobre a responsabilidade de emissão de certificado de blindagem

Respondida
São Paulo - SP
06/01/2026 às 16:28
ID: 235698491
Adquiri um veículo blindado com o produto Armura, da Du Pont. O carro foi blindado em 2015. A Du Pont vendeu o produto Armura para a blindadora Concept em 2017. Eu preciso do certificado de blindagem do meu carro. A Du Pont diz que a Concept é quem tem os arquivos, enquanto a Concept diz que é a Dupont que tem os arquivos. Afinal, quem vai fornecer o certificado de blindagem do meu carro?
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:59
Olá Carlos,
Obrigada por entrar em contato com a DuPont!
Informamos que após buscas em nossos arquivos (considerando os dados do veículo, enviados anteriormente pelo canal de atendimento https://www.dupont.com/global-safety-aramids-contact-us.html?dfp=kevlar-contact) infelizmente não localizamos o documento solicitado.
De acordo com a Lei 5.172, do Código Tributário Nacional, Art. 173, o prazo de guarda do documento é de 5 anos, e como a blindagem foi feita há mais tempo o documento não está mais em nossos arquivos.
Esclarecemos ainda que a nota fiscal original e o certificado de blindagem foram entregues ao proprietário na entrega do veículo.
Cordialmente,
DuPont Contact Center
Commercial Center of Excellence