Dupont Armura - Politica de Preços - NÃO COMPRE!

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São Paulo - SP

24/05/2016 às 15:08

ID: 18772757

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Vejam só. Há algum tempo venho pesquisando sobre a blindagem Armura da Dupont. Decidi então que o meu próximo carro seria blindado por esse tipo de equipamento. Imaginando tratar com uma empresa séria como seria de se esperar da Dupont do Brasil, comprei o carro e então entrei em contato para a compra a blindagem, pois já estava decidido. A blindagem é para um A3 Sedan. No telefone indicado pela Dupont me recomendaram fazer contato com a vendedora Elizabeth Galoni que prontamente me atendeu e tratou de vender o seu peixe. O preço inicial apresentado pela blindagem me chamou a atenção, R$36.*******,00, achei alto comparativamente com alguns outros veículos, mas considerando que sou leigo procurei investigar com a vendedora. Segundo ela a blindagem para o A3 Sedan era um lançamento e aquela era a política de preços. Depois de muito conversar e ainda acreditar que havia mais margem para negociar topamos fechar em R$33.*******,00. Assim, no mesmo dia que fechamos o valor efetuei o pagamento e tratamos das burocracias. No entanto, qual foi a minha surpresa ao receber direto da Dupont um e-mail marketing com uma oferta imperdível? Queima de estoque! A mesma blindagem duramente negociada dias atrás porque aquela era a política a ser respeitada, porque não havia mais espaço, ... por R$30.*******,00! Um desconto de 16,7% sobre o preço original! Uma barganha, não? Não para você que dias antes acreditou na história da Dupont do Brasil! Obviamente procurei a vendedora que se limitou a informar que era aquela política da Dupont que provavelmente a intenção é a de alavancar as vendas que estão baixas- por mensagens de whatsapp ela confirma essa informação. Não satisfeito procurei o SAC, liguei no dia 23/05 e registrei a minha indignação. Informaram que até o final daquele mesmo dia me ligariam. NADA. Não ligaram. Retornei hoje e minha ligação foi transferida para um especialista que ouviu a minha história, defendeu a política de preços e que iria subir o meu assunto. Antes que você, assim como eu pague o pato fique esperto! NÃO COMPRE AINDA, afinal de contas esse preço pode mudar amanhã! Detalhe: o meu veículo ainda está com eles. Estou aguardando para a retirada! Eles tem uma baita oportunidade de reverter um cliente indignado, mas parece que vão me deixar com o pato na mão, afinal de contas o estoque e as metas são mais importantes do que um CLIENTE! Ou seja, pense muito bem antes de fechar! NÃO RECOMENDO! O mais inacreditável é o sistema de relacionamento. POR QUE ENVIARAM UM EMAIL MARKETING DE OFERTA PARA UM CLIENTE QUE ACABARA DE COMPRAR O SEU PRODUTO POR UM VALOR MAIS ALTO! Ah, vou esperar o contato do SAC ...

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