Produto não funciona.

Não resolvido
Guarulhos - SP
09/11/2019 às 15:24
ID: 96896187
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um selante de pneu pra bicicleta Finish line fabricado pela Dupont, só que o produto não funciona, não veda o pneu, tem que encher o pneu a cada 40 minutos de pedal porque vaza todo ar, não veda nada, fiz até um vídeo para mostrar, produto muito ruim, não vale a pena comprar.
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Resposta da empresa
12/11/2019 às 15:26
Olá Ivan,
Agradecemos o seu contato com a DuPont do Brasil.
Informamos que o produto mencionado é fabricado e comercializado pela Finish Line, empresa que utiliza fibras de DuPont Kevlar apenas como um dos ingredientes na composição do selante em questão.
Pedimos a gentileza que entre em contato através do SAC da Finish Line https://******* para obter orientações a respeito de sua necessidade.
Ficamos à disposição para dúvidas relacionadas aos nossos produtos por meio de nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
DuPont Contact Center
******* ******* 47 14
*******
Consideração final do consumidor
17/08/2020 às 17:52
Não atendeu minha solicitação. A empresa vendedora entendeu a solicitação e fez a devolução do dinheiro.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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