Du Sat - Assistência Técnica

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

03/04/2019 às 11:19

ID: 90296293

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O aparelho deu defeito, solicitei informações do vendedor o qual me passou um telefone com Whatsapp do fabricante.
entrei em contato com o fabricante o qual me informou o procedimento para encaminhar via correio e após análise retornaria com o orçamento.
assim foi feito, encaminhei por correio e foi feito o orçamento, fui informado por mensagens de voz e texto pelo app, efetuie o depósito e após isso não tive mais retorno da empresa, não me enviaram o aparelho e tb não me respondem mais as mensagens,
liguei por duas vezes e me informaram que iriam enviar e depois me informariam o código de rastreamento e até agora nada.
fiz o deposito de *******,00 dia 23.03 e me ignoram desde então.