Atraso na entrega, falta de comunicação e descaso com o cliente
Não respondida
Goiânia - GO
12/12/2025 às 14:04
ID: 234585841
Fiz uma compra no valor de 697,00 pagando o frete no valor de 25,00, no dia 20/11/2025, a entrega estava prevista para o dia 24/11/2025. No dia 28 entrei em contato pelo Whats pediu o número do pedido, forneci, e a mesma disse que iria verificar, não tive resposta. No outro dia 29 mandei mensagem novamente, a vendedora disse que passou para a dona pq a equipe do site não trabalha aos sábado. Disse que houve atraso pq a dona estava no hospital. Entendi e a mesma disse q mandava algumas peças que havia comprado por moto boy e as demais quando a dona retornasse na segunda dia 01/12/2025. Mandei msg no dia 01 não tive resposta, mandei msg no dia 05 a vendedora só me falou que já estava com a dona e que ela iria deixar as roupas pra mim. Não foi feito a entrega entrei em contato denovo dia 10/12 e hoje dia 12/12 e sem resposta. Ou entregam a mercadoria ou devolve o dinheiro, um descaso total com o cliente. Eles não tiveram a atenção de mandar msg falando sobre o atraso da entrega nem nada. Não recomendo de forma nenhuma essa loja.