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Belo Horizonte - MG

19/06/2024 às 20:46

ID: 191200611

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Foi contratado um plano de tratamento em procedimento de laser transdérmico associado a escleroterapia líquida ( varizes ) onde consiste em 04 fases, sendo 03 sessões e 01 refinamento conforme plano de tratamento apresentado pela especialista, por motivos de saúde o tratamento teve de ser interrompido após a conclusão da 2 sessão, foi informado a especialista (Dra. Vanessa) que orientou-me imediatamente que paralisasse, não poderia continuar o tratamento pelo motivo de saúde, a mesma após isso informou os valores a serem restituídos, porém cobrando novamente taxa de maquina de cartão e os impostos que a clinica pagaria se concluído todo o tratamento, após eu não concordar com os impostos ela mudou a fala e informou que o tratamento já havia sido concluído e não teria mais restituição, mesmo tendo realizado apenas 02 sessões, tentei negociação amigável por diversas vezes e até mesmo com o jurídico da clinica, porém todas sem sucesso e orientada por eles a ajuizar.