DUACT MOTORS DO BRASIL

Reclamar dessa empresa

Indaiatuba - SP

28/04/2026 às 14:57

ID: 247188947

Comprei uma Duact Maxus 1.000w no final de 2025, porém 2 meses depois deu problema na bateria, sendo trocada pela garantia, um mês depois o mesmo problema, eu pedi a devolução do dinheiro, ou a troca por uma nova, pois essa estava dando muito defeito não era normal, enfim foi trocado novamente, agora que se passaram 6 meses e meio novamente o mesmo defeito, porém agora fui surpreendido pois a loja me disse que a garantia acabou, não é justo você pagar quase 10 mil reais e ter problemas em 2 em 2 meses, ou seja bateria de baixa qualidade, e agora ?
preciso que a empresa efetue a troca das baterias, outra moto ou o reembolso da quantia paga como na nota fiscal, aguardo um retorno, a moto é bonita e muito versátil, mas as baterias são de baixa qualidade.
Ela é usada para ir e vir da escola, preciso que seja urgente resolvido , pois o gasto do Uber está alto.