Nota Fiscal com data incorreta impede abatimento de imposto de renda e mau atendimento na loja
Em réplica
Santo André - SP
27/04/2026 às 09:18
ID: 247028979
Anteriormente eu pedi a nota fiscal de prestação de serviço para abatimento do imposto de renda e após contato via whatsapp no local do procedimento me enviaram a nota fiscal com a data atual não sendo possível segundo o contador fazer esse abatimento por conta da data errada.Pedi para uma pessoa ir resolver isso na loja e foi tratada com indiferença pelas atende dentes.sendo que é necessário e obrigatório por lei emitir a nota fiscal no dia correto o que não foi feito.
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 09:47
A senhora acabou de sair daqui. Ja iremos providenciar e resolver para a senhora antes do 12:00hrs como foi falado na recepção.
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 17:03
Já são 17 horas e não recebi nenhum e-mail e whatsapp
Réplica do consumidor
28/04/2026 às 10:25
Continuo aguardando a retificação da nota fiscal.
Prometido ontem até às 12 horas
Réplica da empresa
28/04/2026 às 15:11
Prezado Sr Valter.
Conforme entendimento hoje pela manha, sanamos o caso com o Sr. e a sua contadora, conforme combinamos.
Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido, e estamos a disposição para sanar eventuais duvidas que possam vir a surgir.
Dual Risos