Me mandaram um código de rastreamento que não extiste

Respondida
São Paulo - SP
19/12/2022 às 13:51
ID: 155774737
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra e me mandaram um código de rastreamento que não existe.
Entrei em contato com o número de telefone e me bloquearam, mandei um e-mail e não responderam.
Quero saber como isso vai ficar.
Att.
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Resposta da empresa
20/12/2022 às 09:23
Olá. Hilda, tudo bem. O que ocorre é normal, Devido a atualização alguns código de rastreamento demora alguns dias para ser atualizado no código de rastreio. Mas nosso suporte vai notificar você sobre o andamento do seu pedido através do e-mail que foi colocado no ato da compra.