Sem entrega
Em réplica
Itapema - SC
07/03/2023 às 15:13
ID: 160548487
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei adesivo a mais de 30 dias, ele veio com o correio e deu que meu endereço não existia. Sendo que compro muitas coisas pela Internet e tdas são entregues. Confirmei o endereço de entrega na minha compra e está correto. Entrei em contato várias vezes e ninguém me deu um retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2023 às 09:37
Olá, se o status do rastreamento deu como errado, não é culpa da empresa pois os dados informado no ato da compra a etiqueta é gerada automaticamente. Se a transportadora correios informa que está errado, o cliente deve revisar os dados da compra e entregar em contato com o suporte dos correios.
Posteriormente faça contato com o nosso suporte para saber como pode ser feito o reenvio da encomenda.
Réplica do consumidor
26/03/2023 às 21:04
Como se o correio entrega coisas para mim todo dia nesse mesmo endereço que eu coloquei?? Que por sinal voltei no pedido e confirmei o endereço, e esta correto!!! Tentei entrar em contato com tdos e-mail de voces e não obtive uma resposta sequer!!! Não existe mais nem o site que eu comprei.....