Não tenho resposta, nem recebo o produto
Não resolvido
Brasília - DF
08/01/2022 às 22:10
ID: 136271395
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a Duall Shop em novembro, com data de entrega prevista para 17 de dezembro. Até hoje não recebi o produto, e não tenho nenhum status da encomenda. A empresa não resposte nenhuma fonte de contato, e deletou seus perfis nas redes sociais.
PEDIDO #*******
Aguarda alguma resposta, se não, medidas legais serão tomadas.
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Consideração final do consumidor
23/01/2023 às 11:00
Não foi diretamente a empresa que resolveu o problema. A Duall Shop desapareceu.
Mas o parceiro financeiro deles conseguiu resolver a situação, mas não sem antes discutirmos muito.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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