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Rio de Janeiro - RJ

05/01/2018 às 04:42

ID: 31906801

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TENTATIVA DE PAGAMENTO HOJE, DIA 5 DE JANEIRO DE *******, 1 DIA ANTES DE EXPIRAR ASSINATURA DA HOSPEDAGEM. FATO: PAGAMENTO APARECE NO EXTRATO DO CARTÃO DE CRÉDITO COMO SAÍDA E ENTRADA NA MESMA DATA E MENSAGEM DE ERRO NA TELA "PARALLELS NEGÓCIOS". DÚVIDA: COMO OPTEI POR BOLETO NA MESMA DATA, SENDO ESTA 1 DIA ANTES DE EXPIRAR, TEREI MEU SERVIÇO SUSPENSO E DADOS DOS MEUS CLIENTES VARRIDOS DO SISTEMA POR DEMORA NA COMPENSAÇÃO? AO TENTAR ANEXAR DOCUMENTOS TENTEI JPG E BMP... DÁ TUDO COMO EXTENSÃO INVÁLIDA E TELA DE ERRO!

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Resposta da empresa

05/01/2018 às 16:11

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