Infiltração Vila Bragança 103J

Não respondida
Recife - PE
15/10/2019 às 12:18
ID: 96092177
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Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Tenho um apartamento no EDF Vila Bragança, AP 103J em Sucupira-Jaboatao dos Guararapes. Faz um ano e sete meses que recebi as chaves do apartamento e desde então nunca fiz uma reforma nele. De uns três meses pra cá apareceu um vazamento no teto do banheiro do apartamento que fica embaixo do meu que vem do meu apartamento. Já entrei em contato com a Duarte e a atendente me passou o telefone de uma pessoa que presta serviços pra ela com o nome de Vando. Não consigo falar com ele nesse número e nem no e-mail que me deram. Retornei a Duarte e me informaram que infelizmente só tinham esse contato para falar com o Vando. Não acredito que uma construtora do porte da Duarte construções não tenha outra pessoa para verificar o problema. Porque a proprietária do apartamento abaixo fica ligando pra mim querendo saber como vamos resolver essa situação. Não acho justo eu arcar com um prejuízo que não fiz nenhuma reforma no meu apartamento. Até porque o problema é interno. E na hora que recebemos as chaves só fazermos a vistoria no que é visível. Esse é só um relato de uma pessoa que está indignada com essa situação. Até porque pago caro as parcelas e o condomínio.