Empréstimo Consignado: Falta de envio de boletos e contratos, e má comunicação da consultora

Não respondida
Salvador - BA
15/06/2026 às 15:48
ID: 251443079
Eu fiz um empréstimo consignado mediado por essa empresa. Foram dois contratos com valores diferentes. Eu só fiz o empréstimo porque a consultora ***** se comprometeu a enviar os boletos por email para amortização mensal, de modo a me possibilitar a concluir o pagamento em 24 meses. Até hoje, com 3 parcelas debitadas no meu contracheque, a empresa não me enviou nenhum boleto de amortização nem um dos contratos, que eu deveria ter recebido também por email, com a comprovação da transação. Eu já mandei diversas mensagens pelo whatsapp e a consultora ***** me responde de forma evasiva e não se dispõe a resolver os problemas narrados. Espero que a empresa entre em contato comigo o quanto antes e me disponibilize o contrato realizado, bem como os boletos mensais de amortização.