Ligações excessivas e não autorizadas para oferta de produtos/serviços
Resolvido
Campina Grande - PB
17/09/2025 às 19:11
ID: 227188323
Nao suporto mais ser assediada por ligações dessa empresa. Ligam insistentemente, não param! Solicito urgentemente uma providencia. Retirem meus numeros fo cadastro de vcs. Nao autorizei nem autorizo qualquer topo dr contato. Obrigada.
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 14:27
Prezada, boa tarde.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado pelas ligações indesejadas. Entendemos perfeitamente o seu incômodo e reforçamos que não é de nosso interesse realizar contatos indevidos.
Informamos que seus números já foram imediatamente removidos de nossa base de dados, de forma que nenhum novo contato será realizado por parte de nossa equipe.
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido e reforçamos nosso compromisso em respeitar a privacidade e o direito de cada pessoa de não ser contatada sem consentimento.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
13/12/2025 às 11:49
Ligações sem nosso pedido ou autorização deveriam ser penalizados com grandes multas. Uma vergonha sermos incomodafos e nem podermos mais atender ligações pois podem ser dessas inconvenientes. Lamentável o governo não agir.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2