Serviço mal executado, falta de atendimento e garantia não cumprida em Aracariguama
Não respondida
São Paulo - SP
15/10/2025 às 20:17
ID: 229456053
Meu marido Denis fechou um pedido com o Duarte para minha nova casa em aracariguama ( já havíamos feito serviço antes e nunca tivemos problemas até agora), mas infelizmente já cansamos..todos serviços que fez nessa casa tivemos que reclamar para ser refeito por estar mal feito, mandamos fotos e reclamações por WhatsApp, demoravam e vinham mas dessa última vez até bloquearam no WhatsApp e por duas vezes meu marido precisou ir pessoalmente ao deposito porque na loja não tem atendimento fica fechada direto no centro da cidade, ele me deu garantia no serviço e até meu telhado caiu uma parte e ele ainda não veio concertar.. Fora meu vidro grande da sala que fica estralando ( não sei se é o vidro ou a esquadria já reclamei e mandei vídeos pelo WhatsApp) vieram colocaram espuma mas nada adiantou
Paguei o valor total de 15.000,00 entre vidros, box e telhado de policarbonato)
Pedido feito direto com o Duarte ( os comprovantes de pagamentos estão em meu nome Fátima mas quem fechou pedido foi meu marido Denis) tenho as conversas pelo WhatsApp