Agencia se negando a cumprir com a garantia de 3 meses

Não resolvido
São Paulo - SP
20/12/2021 às 14:15
ID: 135182491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm outubro fui na loja duas pistas, onde fiz a aquisição de uma HR. Agora em dezembro foi constatado um problema no motor. Fiz a ligação na agencia e ouvi a seguinte informação: Que são três meses ou 3.******* km. Que o carro que dei de entrada apresentou problemas e que se entrasse na justiça seria pior pois teria que arcar com o gasto que eles tiveram com meu carro de entrada.
Mas segundo o CDC artigo 26.
O Código do Consumidor é muito claro, muito objetivo. Qualquer produto usado que se venda através de uma empresa jurídica, uma pessoa jurídica, loja concessionária, seja lá quem for, existe uma garantia de três meses para todo o produto. .. Durante três meses! em nenhum momento é citado quilometragem !!!!
Caso não solucionado estou indo ao PROCON - SP para resolver os fatos
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Consideração final do consumidor
26/12/2022 às 19:23
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O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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