Decepção total

Não respondida
Campinas - SP
07/04/2023 às 10:37
ID: 162450915
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe chamo Tatiana e adquiri uma bicicleta pelo site do magazineluiza onde tem como empresa parceira a DUAS RODAS SHOP LTDA que entregou a bicicleta, a bicicleta veio faltando peças como: uma das pastilhas dianteira, o parafuso que fixa o banco, a bucha que junto com a agulha fixa o guidão da bicicleta, além de avarias na pintura do guidão e quadro da bicicleta, o site que vem impresso na caixa não abre quando precisei registrar a reclamação, e agora como fico? Com o prejuízo? Adquiri um produto acreditando na qualidade e recebo o produto nestas condições, é um produto que não é barato, que pelo qual paguei e não fui presenteado.