Duas Rodas

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Uberlândia - MG

24/06/2024 às 16:27

ID: 191478183

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Boa tarde,

Participei de um consórcio para a aquisição de uma moto e, após ser contemplado, fui surpreendido pela informação de que seria necessário pagar um valor adicional de ******* reais referente ao frete. Após efetuar o pagamento, verifiquei na nota fiscal que o valor do frete era zero, conforme item 9 da nota em anexo. Constatei que o valor de ******* reais foi incluído no valor da moto, apesar de o consórcio ter informado que cobriria *******% dos valores do bem. Liguei várias vezes para a concessionária na tentativa de resolver a situação e fui informado de que se tratava de uma taxa administrativa cobrada pela Honda.

Solicito a devolução do valor de ******* reais, visto que no ato do pagamento fui informado que se tratava de frete e, na nota fiscal, o frete consta como zero.