Mandou produto de outra marca

Resolvido
Itapema - SC
10/08/2021 às 19:42
ID: 127927977
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei velas ngk na Dubai auto peças pelo site da americanas, mas eles enviaram velas bosch sem nem perguntar se eu aceitava a troca. E mandaram nota fiscal como se eu tivesse adquirido velas ngk. Pergunto: se eu tiver problema com as velas como vou acionar a garantia com essa nota fiscal? Desleixo pra não falar coisa pior...
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Consideração final do consumidor
19/08/2024 às 15:45
Explicou a situação
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8