Perturbação do sossego com barulho de maquinário após as 21h30

Olá, Gisele.

Agradecemos o seu contato e compreendemos o desconforto relatado em relação aos ruídos decorrentes das atividades da obra, especialmente considerando o horário mencionado.

Sua manifestação foi registrada e direcionada à equipe de Engenharia responsável pelo empreendimento. Na data indicada, as condições climáticas impactaram a programação da obra e provocaram atraso na execução de uma atividade de concretagem. Considerando as características técnicas desse serviço, que, uma vez iniciado, demanda continuidade até a conclusão da etapa programada, sua finalização ocorreu, de forma pontual, além do horário habitual das atividades.

Esclarecemos que a apuração realizada refere-se especificamente à ocorrência e à data mencionadas no relato.

A partir do apontamento, reforçamos junto às equipes envolvidas as orientações relacionadas aos horários de execução das atividades, ao cumprimento das normas aplicáveis e às boas práticas de convivência com a vizinhança, bem como a adoção das medidas necessárias para evitar novas ocorrências dessa natureza.

Para situações relacionadas à obra, a Dubai também disponibiliza um canal específico de atendimento aos vizinhos, por meio da opção Sou Vizinho, disponível em nosso site. Por esse canal, é possível registrar ocorrências e encaminhar informações como data, horário, fotos e vídeos, quando aplicável, permitindo que cada relato seja formalizado, analisado e direcionado à equipe responsável.

Acesse: https://www.construtoradubai.com.br/fale-conosco/

Reforçamos que o canal permanece disponível durante o andamento da obra e que os registros recebidos são acompanhados pelas áreas responsáveis, garantindo o suporte necessário às manifestações relacionadas ao empreendimento.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Dubai Incorporação e Construção
(11) 4873-1056
(11) 2078-3960