Tentativa de cancelamento da venda, em caráter unilateral e por parte do vendedor que o Mercado Livre para venda dos seus produtos. Sendo que a cliente não tem nenhum interesse no cancelamento da compra. O Vendedor da Dubai Design (Henrique Facchini) não

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Brasília - DF

09/05/2023 às 18:59

ID: 164343991

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Atendimento estabelecido, por conta do cancelamento da venda, em caráter unilateral e
por parte do vendedor, que utiliza o Mercado Livre para venda dos seus produtos. Sendo que a
cliente não tem nenhum interesse no cancelamento da compra. O Vendedor (Henrique
Facchini), alega que há impossibilidade de entrega, não por conta de estoque do produto, mas
porque não há como efetuar o frete do produto. Argumento totalmente frágil, num mundo
globalizado. Faz-se entrega de qualquer lugar do mundo para minha cidade (Planaltina, DF).
Portanto, não aceito a justificativa de que de São Paulo o produto não pode ser entregue. O
valor (R$) do frete foi estabelecido pelo vendedor e imediatamente pago pela cliente. Não
aceito o cancelamento da compra. Solicito que a compra efetuada seja restabelecida.
Perdi muito tempo com pesquisas sobre o produto, alteração na estrutura do quarto (com
gastos financeiros), para acomodação do produto (cama).
Produto não foi entregue, porém as parcelas estão mensalmente sendo cobradas.
Aguardando a entrega.

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