Reclamação respondida

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São Paulo - SP

13/08/2022 às 17:12

ID: 148450751

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Hoje, dia 13/08/******* tinha marcado de ir visitar um stand de empreendimento desta imobiliário Dubai com uma corretora, então aconteceu um imprevisto comigo e não deu para mim ir, avisei que não iria comparecer no local. Minutos depois recebi um áudio no WhatsApp de um homem falando um monte pra mim e me desejando o pior. Estou muito decepcionada com essa imobiliária e vou fazer um boletim de ocorrência. Que absurdo uma pessoa que nem me conhece falar coisas horríveis. Esse tipo que profissional, nem merece está trabalhando com isso.

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Resposta da empresa

13/09/2022 às 17:02

Boa tarde Ângela, tudo bem?

Peço desculpas pela demora em responder, pois tivemos alterações de login para acessar o site do Reclame Aqui.
Ângela, primeiramente, gostaríamos de entender melhor a situação...
Pois em análise interna, pudemos constatar que não se trata da mesma empresa.
Pois o nome da nossa razão social seria: DUBAI EMPREENDIMENTOS IMOBILIÁRIOS, e não Dubai Negócios Imobiliários.
Também não temos ninguém em nossa equipe de corretores com esse número que nos informou.
Mas para tirarmos a última dúvida, gostaríamos de saber o endereço do stand de vendas e o nome do (a) corretor(a) que lhe atendeu, pois atuamos aqui na região da zona leste/Itaquera, e se puder nos passar essas informações, teremos como investigar melhor a situação.
Lembramos também, que nossa empresa pode ser encontrada nos principais sites de busca, ou ainda em https://*******

Desde já agradecemos, e nos colocamos à sua inteira disposição.