[Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura

Respondida
Florianópolis - SC
27/07/2025 às 11:58
ID: 223089753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNada de vcs aparecerem com meu estorno né? [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2025 às 13:23
Boa tarde, Vanessa.
Agradecemos pela sua compra!
Informamos que o seu pedido foi adquirido por meio da plataforma Magalu (Magazine Luiza) e atualmente consta como cancelado no sistema.
O processo de reembolso é de responsabilidade da própria Magazine Luiza, sendo realizado diretamente junto à operadora do seu cartão de crédito.
Os detalhes específicos sobre prazos e valores podem ser consultados no aplicativo Magalu, acessando a seção de pedidos e selecionando o respectivo item cancelado.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.