[Editado pelo Reclame Aqui] na cara dura

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Florianópolis - SC

27/07/2025 às 11:58

ID: 223089753

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Nada de vcs aparecerem com meu estorno né? [Editado pelo Reclame Aqui]!!!!

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Resposta da empresa

30/07/2025 às 13:23

Boa tarde, Vanessa.

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