Mochila rasgou após 2 meses e loja negou troca, alegando prazo de 7 dias.
Resolvido
Salvador - BA
19/05/2026 às 22:08
ID: 249137011
Comprei uma mochila no dia 24/02/2026,depois de 2 meses a mesma começou a rasgar.fui até a loja pra fazer a troca pós verifiquei que tinha direito a troca até 90 dias.fui até o gerente, informei o acontecido e ironicamente junto com a funcionária que estava no setor informações, ele me informou que eu não tinho direito a troca alguma porque o tempo de troca são 7 dias apenas. Simplesmente os colaboradores são o espelho da gestão da loja Dubai localizada na ***** Salvador Bahia
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Consideração final do consumidor
11/08/2026 às 11:04
Péssimo pós compra
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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