Enganado.
Resolvido
Primavera do Leste - MT
01/10/2021 às 09:54
ID: 130518433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho multimidia, que o vendedor dizia que fazia espelhamento.
Quando chegou nao faz ai disseram que seria pelo meu android, tinha que esperar atualização falei com pessoal do suporte ai me disseram que problema seria a marca do meu celular. Os cara nao passa informaçao certa, so querem vender.
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Resposta da empresa
01/10/2021 às 17:48
Oi Gustavo, tudo bem?
Em primeiro lugar saiba que poderá contar comigo no que precisar referente a este caso ok?
Vou solicitar o contato do nosso setor de atendimento imediatamente, fique tranquilo, vou entender o seu caso e resolver o mais rápido possível!
Qualquer dúvidas continuo à disposição.
Atenciosamente
Xavier
Réplica do consumidor
04/10/2021 às 11:39
Aguardando....
Réplica da empresa
04/10/2021 às 18:30
Oi Gustavo, tudo bem?
Xavier aqui, estamos em contato por telefone para resolver o caso!
Atenciosamente
Xavier
Consideração final do consumidor
16/11/2021 às 20:02
O importantes que foi resolvido da melhor forma possível, trocaram aparaelho e resolveram
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
17/11/2021 às 10:30
Gustavo, como vai?
Fiquei muito feliz em poder resolver o seu caso, desde já obrigado por essa oportunidade e continuo à disposição para qualquer questão.
Atenciosamente
Xavier