PROPAGANDA ENGANOSA FALTA PECAS CENTRAMULTIMIDIA
Respondida
Guarulhos - SP
10/03/2021 às 13:10
ID: 120790583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra dia 27/02/*******, de uma central multimidia para o jac t5 *******
onde era informado que viria com chicote original para jac t5 e acessorios para o carro.
porem veio um cabo generico onde nao e possivel, acessar os comandos do volante e demais comandos do carro e camera de re do carro, e a moldura generica tambem.
https://**************-central-multimidia-mp5-jac-t5-*******-*******_JM#Ver%20mais%20formas%20de%20entrega
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Resposta da empresa
10/03/2021 às 14:53
Oi Danilo, tudo bem? Como vai?
Em primeiro lugar desculpe por qualquer coisa, fazemos de tudo para oferecer os melhores produtos e o melhor atendimento para nossos clientes, se deixamos a desejar em alguma coisa, mil desculpas, estamos trabalhando insacavelmente para melhorar a cada dia!
Sobre o seu caso, realmente o kit que você comprou vai com os plugues originais, pode ser que o estoque não tenha enviado.
Já vou abrir a sua venda agora mesmo e te solicitar as fotos por lá, caso não tenha sido encaminhado eu mesmo vou cuidar de enviar por SEDEX para que chegue o quanto antes.
Vou te responder pela sua compra.
Desde já obrigado pelo feedback e fico à disposição.
Atenciosamente
Xavier - Dubai Parts