mudaram o endereco do curso presencial de ultima hora
Respondida
Cabixi - RO
20/02/2026 às 12:21
ID: 241193041
fiz minha inscricao pro curso presencial e me confirmaram um endereço no centro da cidade por email. hoje mandaram mensagem no whatsapp dizendo que o local mudou pra um galpao num bairro super longe. eu ja tinha pago hotel do lado do primeiro endereço pra nao gastar com transporte. a atendente teve a coragem de dizer que avisou a turma toda com 15 dias de antecedencia. [Editado pelo Reclame Aqui] pura pq eu printei a tela do sistema com o endereço antigo ontem a noite. exijo a devolucao integral do meu dinheiro pois nao vou arcar com custo extra de deslocamento por desorganizacao de voces na reserva do espaço.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/02/2026 às 00:08
Olá, Thiago. Pedimos sinceras desculpas. Você está correto: nossa comunicação falhou e o erro na atualização do endereço foi nosso. Reconhecemos seu planejamento e o custo com o hotel já reservado.
Para que você não seja prejudicado e consiga participar do curso, propomos:
Custear seu deslocamento (Uber/Táxi) do hotel até o novo local nos dois dias de curso.
Bônus Exclusivo:
um kit ou curso online] como cortesia pelo transtorno.
Caso ainda assim prefira o cancelamento, faremos o estorno integral imediato.