EMPRESA SE RECUSA A FAZER RESCISÃO ANTECIPADA DE CONTRATO SENDO QUE ESTA É UMA CLÁUSULA DO CONTRATO

Não resolvido
Belém - PA
08/05/2023 às 12:07
ID: 164228349
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ESCOLA De idiomas DUBLIN, situada na TRÊS DE MAIO EM BELÉM DO PARÁ, se recusa a fazer a rescisão antecipada do curso de inglês que não desejo mais cursar. No contrato da empresa há uma Cláusula que GARANTE o direito de rescisão antecipada, porém, ao procurar a empresa para rescindir o contrato, eles disseram, na figura de sua gerente Paula Andrade, que não fariam isso e que eles poderiam trancar o curso e eu voltar depois OU Passar para alguém. O que é um absurdo! Paguei todo o curso no cartão de crédito e eles se recusam a fazer o estorno, fazendo com que eu pague um serviço que não estou utilizando, uma vez que fui apenas DOIS meses, assisti apenas 4 unidades de um livro que tem 36 unidades! Eu quero o ressarcimento do valor investido e não me furtarei de pagar a multa rescisória, desde JUSTA. Já enviei e-mail e NADA da resposta da empresa.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/05/2024 às 16:11
Sim
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10