Não recomendo do Livro Café com Deus Pai
Respondida
Osasco - SP
16/01/2025 às 10:57
ID: 207398655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Vi o anúncio no Instagram dia 12/01/25 da venda do livro Café com Deus Pai ******* acompanhado de um copo de (*******) ml. Efetuei o pagamento porém ainda não recebi o produto e nenhum código de rastreio ou algum comprovante por email.
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Resposta da empresa
21/01/2025 às 11:21
Olá Andreia,
Esperamos que esteja tudo bem com você!!!
Você sabia que nós da DubPay somos intermediários entre o vendedor e sua compra? Exatamente, realizamos apenas o intermédio do pagamento e do suporte ao cliente, mas o real responsável por sua compra, envio do produto, do rastreio e até mesmo o cancelamento de sua compra é de responsabilidade do vendedor parceiro. Mesmo assim, estamos sempre dispostos a auxiliar os clientes que passam por nosso suporte!
Precisamos que nos informe o número do pedido para verificação.
Atenciosamente
Lorena Freitas