Produto não conforme com anuncio

Não respondida
São Paulo - SP
15/09/2018 às 23:33
ID: 38471773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma churrasqueira pelo mercado livre. Me entregaram super rápido porém recebi um produto que não é o que foi anunciado. Faltam itens que estão na descrição, itens diferentes do que estão no anuncio e as medidas totalmente fora do padrão anunciado.
Fiz a reclamação no mercado livre e também entrei em contato com a empresa mas não obtive resposta.
Como diz no procon, quem escolhe como resolver é o consumidor. Eu não quero meu dinheiro de volta. Apenas quero receber o produto que comprei, de acordo com o anúncio. Espero retorno da empresa para saber como prosseguir, afinal, propaganda enganosa é [Editado pelo Reclame Aqui].