ducam

Reclamar dessa empresa

São Luís - MA

06/12/2023 às 08:56

ID: 177540315

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 27 de novembro de um Kit 5 Camisetas Masculinas Basicas Slim Fit Academia, tamanho "G". Porém as camisas ficaram grandes e por isso quis devolve-las.

Entrei em contato pelo SAC (whats App) dia 30 de novembro para dar inicio ao processo de devolução e o atendente me informou que era pela plataforma. Porém, só recebi um link com as informações da compra e nessa página não tinha nenhuma seção que pudesse realizar a devolução.

Entrei em contato novamente dia 04 de dezembro solicitando o procedimento para realizar a devolução e não me responderam mais.