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Nova Mutum - MT

27/06/2024 às 23:19

ID: 191757937

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Comprei um carro com a Empresa. Um carro grande para atender a necessidade da minha filha cadeirante. E automático pra minha esposa aprender dirigir. Fui até a loja e fui muito bem atendido pelo vendedor. Porém na primeira semana o carro apresentou inúmeros defeitos, tentando agir de boa fé, eu mesmo paguei mais de 3.*******,00$ em concertos. E sempre comuniquei sobre os defeitos. Mas a loja nada falou. O pior foi que o carro chegou ao ponto de fundir o motor, por coincidência era o último dia da garantia. Porém entrei em contato com uma oficina de confiança e eles estavam sem espaço pra me atender, marcando assim pra o dia seguinte. Chegando na oficina a triste notícia. Pedaço do pistão quebrou precisava fazer o motor completo. Comuniquei a loja e tive como resposta o reembolso dos 3.******* gastos semanas antes. (Mas só recebi 1.******* de volta. Pois ele considerou caro demais e pagou o que achou justo

Quando questionei do motor batido. Tive como resposta que acabara de passar um dia da garantia (se estivesse na garantia iríamos realizar o concerto mas passou um dia). Eu falei: pelo amor de Deus o carro parou ontem só que a oficina não tinha vaga. Mandei os printes da oficina agendando. Mas eles disseram, não temos mais obrigação de concertar se acha que está no seu direito procure a justiça. Eu guinchei o carro com o motor desmontado no porta malas. Minha família ficou a pé por quase 6 meses


Entrei no procon e adivinha. Eles simplesmente ignoraram e nem vieram a audiência de reconciliação.
Poise chorei me decepcionei e assim fiquei no prejuízo pagando mais de 1.*******$ por mês e meu carro parado.