Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

20/10/2020 às 13:25

ID: 113831859

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pedido do kit de pincéis #BR6877 dia 27/08 e coloquei o endereço do meu trabalho, porém no dia seguinte recebi a notícia que sairia de lá no mês 09. Tentei a troca de endereço por email e pensei que estivesse tudo bem. Dia 15/10 recebi uma mensagem do correio, após reclamação, que o meu pacote estava à caminho, porém chegou no endereço do meu antigo trabalho. Não faço ideia de quem recebeu e não consigo uma solução nem dos Correios e nem da DUcare. Quero pelo menos meu dinheiro de volta.

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Consideração final do consumidor

08/09/2021 às 15:42

Empresa me enviou outro produto no endereço certo.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9