Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Araraquara - SP

28/04/2025 às 11:13

ID: 215766845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 15/04 houve a quebra do cabo do acelerador da minha dominar 400 com 7500 km e menos de 1 ano de uso, no dia 16/04 a moto foi levada para ***** em Ribeirão preto. A moto foi previamente olhada pelo mecânico no dia sendo confirmando a quebra do cabo e foi constatado que não havia o cabo em estoque, sendo solicitado no dia 19/04. Somente no dia 25/04 responderam ao chamado dizendo que o material estava em importação e até hj, dia 28/04, sem previsão da entrega da peça para realizar a troca. Isso demostra a falta de preparo e comprometimento em resolver os problemas no menor tempo possível.

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Consideração final do consumidor

06/08/2025 às 16:00

Não fui respondido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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